Emploi: customer service specialist (m/w/d):Randstad.chJob description:
job detailspublié . 18. novembre 2021 lieu . pratteln, bâle-campagne secteur . vente & marketing type d'emploi . placement fixe référence . 202929-18 contact . marva amir, bâle office téléphone . +41 58 201 41 20 appliquer > description du posteDu bist eine Expertin in Kundenberatung und Betreuung, ausserdem sprichst du fliessend Französisch und Deutsch? Dann habe ich genau die richtige Stelle für dich! Ich suche für einen internationalen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen ein Customer Service Specialist (m/w/d) 100% Dein Aufgaben sind: . Du bist verantwortlich für den gesamten Prozess von der Bestellung bis zum Akkreditiv . Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen . Du unterstützt das Vertriebsteam und das globale Kundenservice-Team . Du führst das Rechnungsmanagement durch . Du arbeitest eng mit der Logistik, dem Vertrieb/Verkaufsleitung zusammen . Du prüfst die Rechnungen und bearbeitest die Kundenreklamationen oder Retouren . Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundendaten qualificationDein Profil: . Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung . Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung . Deutsch ist deine Muttersprache und du sprichst fliessend Französisch / must have . In Englisch hast du gute Wissen und Italienisch Wissen wäre ein Plus . Du hast gute IT-Wissen in SAP R/3 und MS-Office / must have . Erfahrung in der chemischen und internationalen Industrie ist ein Plus . Du bist ein Spezialist für Supply-Chain-Prozesse und Kundenservice-Prozesse Ich freue mich auf deine Unterlagen. Skills:
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